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Mesures chez Vink en raison du virus Corona

17-03-2020

Mesures chez Vink en raison du virus Corona

Cher client,

Les développements autour de la pandémie Corona évoluent très rapidement et personne ne peut échapper aux conséquences. Nous aussi, nous sommes obligés de prendre des mesures radicales.

Evidemment, la sécurité de vos employés et de nos employés a toute priorité. Mais nous essayons également de maintenir notre service au même niveau, afin qu'il perturbe le moins possible votre processus de production. Bien sûr, ce n'est pas toujours facile en raison des mesures nécessaires.

Nos vendeurs internes continuent à être accessibles via les canaux habituels tels que le téléphone et l’émail, mais notre web shop est également disponible pour les devis, les commandes et la recherche d'informations techniques et les certificats.

Pour minimiser le risque de propagation du virus, nous limitons les visites commerciales et techniques de notre personnel de terrain à ce qui est strictement nécessaire. Si une visite est vraiment nécessaire, ils sont à votre disposition. Autrement, ils peuvent également être contactés par téléphone ou via Skype.
 
La disponibilité de nos produits n'est pas un problème pour le moment. Nous suivons de près la situation à cet égard. Lors de l'approvisionnement par les fournisseurs, nous nous assurons qu'il n'y a pas de contact humain direct entre les chauffeurs et nos magasiniers.
 
En interne, nous avons pris les mesures d'hygiène nécessaires, comme recommandé par les experts médicaux.
 
Si en tant que client vous souhaitez venir vous-même chercher votre marchandise,cela ne pose aucun problème pour le moment. Cependant, nous aimerions vous demander de précommander et de vous présenter exclusivement au comptoir de l'entrepôt. Attendez ensuite, de préférence dans votre voiture, nous placerons le matériel dans votre véhicule.
 
Pour les livraisons, nous avons fourni à nos chauffeurs tout l'équipement de sécurité (gants, masque buccal adapté et combinaison Tyvek). Ils peuvent ainsi suivre strictement les mesures de sécurité en vigueur dans votre entreprise. Le chauffeur rendra les marchandises accessibles, après quoi vous pourrez les décharger. De cette façon, nous minimisons le risque de contamination.

Nous vous remercions de votre compréhension dans ces circonstances difficiles et espérons une normalisation rapide de la situation.

Eric Muys
Directeur Générale
VINK BV
 

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